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User Manual – Revendedores 2019-06-05T10:38:29+00:00

Revendedores

O que é um revendedor?

Os revendedores são entidades externas à sua empresa que comercializam as suas atividades. Estes poderão ter acesso às suas disponibilidades pelo seu site e efetuar reservas, registando-as em nome dos clientes finais. Poderá criar os acessos dos revendedores, assim como contratos na solução e fornecer o acesso de login para que os seus agentes/parceiros possam ter acesso às suas atividades na qualidade de revendedores.

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Criação de entidade revendedor

Criação: clique no botão “adicionar revendedor” e preencha os dados da entidade revendedora.

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Resolução de conflitos: na criação de um revendedor terá de selecionar a forma de resolução de conflitos face a eventuais contratos sobrepostos.

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• Contrato mais recente: na eventualidade de contratos associados que se sobrepõem em data/atividade o contrato mais recente é o que será considerado.

• Maior comissão: na eventualidade de contratos associados que se sobrepõem em data/atividade será considerado aquele que tiver maior comissão associada.

Remoção de um revendedor:

  • Clique no ícone para remover o vendedor.

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Criação de utilizador de revendedor:

Dentro de cada entidade de revendedor poderá criar vários utilizadores de revendedores. Estes serão os logins que terá de criar para que os revendedores se possam registar e efetuar reservas. Atenção: os revendedores deverão ter acesso ao seu Front End (site). O backoffice deverá ser para uso interno da sua empresa, pelo que deverá ser limitado a si e ao seu staff autorizado.

  • Clique no ícone, e de seguida no botão “adicionar utilizador”, preencha os campos e para finalizar, clique no botão “criar”.

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Criação de contrato de revendedor:

  • Para criar um contrato de revendedor, clique no ícone, e de seguida no botão “adicionar contrato”, preencha os campos (veja abaixo os diversos campos em detalhe) e para finalizar clique no botão “criar” para gerar o contrato. Nota: os revendedores podem fazer reservas mesmo sem contratos associados.

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Base dos contratos:

Os contratos podem ter como base:

Data da Atividade: sendo que a vigência do contrato considerará a data de realização da atividade, independentemente da data em que é efetuada a reserva.

Data da reserva: sendo que a vigência do contrato considerará a data de criação da reserva, independentemente da data de realização da atividade.

Comissão:

Percentual do valor de venda a entregar ao revendedor no ato da reserva.

Data de início/Data de fim:

Período de vigência do contrato de acordo com o que foi selecionado na “base de contrato”.

Tipo de contrato:

Os contratos podem ser de dois tipos:

Inclusão: todas as atividades selecionadas serão consideradas no contrato, sendo as restantes não abrangidas.

Exclusão: todas as atividades selecionadas não serão consideradas neste contrato, sendo as restantes abrangidas pelo mesmo.

Consultar, editar e remover contratos/utilizadores de revendedores:

No menu de revendedores, verá uma lista de entidades revendedoras e poderá consultar, editar e remover os contratos.

  • Para visualizar os contratos/utilizadores associados a cada um.

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  • Selecione este ícone, no revendedor para editar os dados do mesmo. Os contratos não são editáveis, sendo apenas possível a sua anulação.

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  • Para remover. Tanto no utilizador de revendedor como no contrato poderão ser removidos através do clique no ícone. Atenção: contratos removidos apenas terão em conta futuras reservas, sendo que as anteriores à sua remoção serão mantidas em sistema assim como a comissão associada (caso se aplique).

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